Ces dernières années, les touristes chinois ont significativement amélioré leur comportement à l’étranger, devenant plus civilisés, respectueux et conscients des normes culturelles locales. Cette évolution est le résultat d’une combinaison de facteurs, incluant des initiatives gouvernementales, une éducation accrue, et une prise de conscience collective. Voici une explication détaillée de cette transformation :
1. Les initiatives gouvernementales pour promouvoir un tourisme responsable
- Campagnes de sensibilisation : Le gouvernement chinois a lancé plusieurs campagnes pour encourager les touristes à adopter un comportement respectueux à l’étranger. Par exemple, la campagne « Civilized Tourism » (旅游文明) vise à éduquer les voyageurs sur les bonnes pratiques.
- Liste noire des mauvais comportements : La Chine a introduit un système de liste noire pour les touristes qui se comportent mal à l’étranger. Ces personnes peuvent être interdites de voyager pendant une certaine période, ce qui agit comme un puissant dissuasif.
- Guides et manuels : Le gouvernement distribue des guides de voyage qui expliquent les normes culturelles et les comportements attendus dans différents pays.
2. L’éducation et la prise de conscience culturelle
- Éducation dans les écoles : Les écoles en Chine intègrent désormais des cours sur l’étiquette internationale et le respect des cultures étrangères. Les jeunes générations sont donc mieux préparées à voyager de manière responsable.
- Médias et réseaux sociaux : Les médias chinois et les plateformes comme Weibo et WeChat jouent un rôle clé en sensibilisant le public aux comportements appropriés à l’étranger. Les mauvais comportements sont souvent critiqués publiquement, ce qui encourage les gens à faire mieux.
- Expériences de voyage : Avec l’augmentation des voyages à l’étranger, les Chinois sont plus exposés aux normes internationales et apprennent à s’adapter.
3. L’évolution des attentes des touristes chinois
- Recherche de respect et de reconnaissance : Les touristes chinois veulent être perçus comme des voyageurs civilisés et respectueux, et non comme des visiteurs bruyants ou impolis. Cette quête de respect les pousse à adopter un comportement plus approprié.
- Montée en gamme des voyageurs : Les touristes chinois sont de plus en plus expérimentés et exigeants. Ils recherchent des expériences de voyage de qualité et comprennent que cela passe par un comportement respectueux.
- Influence des pairs : Les voyageurs chinois sont souvent en groupe ou en famille, et il y a une pression sociale pour se comporter de manière appropriée afin de ne pas perdre la face (concept de « mianzi »).
4. Les efforts des agences de voyage et des entreprises
- Formation des guides : Les agences de voyage en Chine forment leurs guides pour qu’ils éduquent les touristes sur les comportements attendus à l’étranger.
- Conseils pratiques : Les agences fournissent des conseils détaillés sur les normes culturelles locales, comme les pourboires, les files d’attente, ou les règles de photographie.
- Promotion du tourisme responsable : Les entreprises touristiques mettent en avant des valeurs de durabilité et de respect, ce qui influence positivement les voyageurs.
5. Les retours positifs et les succès
- Amélioration de l’image : Les efforts combinés ont permis d’améliorer l’image des touristes chinois à l’étranger. Les médias internationaux rapportent de plus en plus d’exemples de comportements positifs.
- Récompenses et reconnaissance : Les touristes chinois qui se comportent bien sont souvent félicités, ce qui renforce leur motivation à continuer sur cette voie.
- Expériences positives : Les voyageurs chinois réalisent qu’un comportement respectueux leur permet de mieux profiter de leurs expériences à l’étranger et d’établir des relations positives avec les locaux.
Exemples concrets de progrès
- Respect des files d’attente : Les touristes chinois, autrefois critiqués pour leur impatience dans les files d’attente, font désormais preuve de plus de discipline.
- Gestion des déchets : Les voyageurs chinois sont plus attentifs à ne pas jeter de déchets dans les espaces publics, notamment dans les sites naturels.
- Respect des règles locales : Ils sont plus conscients des règles spécifiques à chaque pays, comme ne pas fumer dans les lieux publics ou respecter les interdictions de photographie.
- Politesse envers les locaux : Les touristes chinois font plus d’efforts pour apprendre quelques mots de la langue locale et interagir poliment avec les habitants.
En résumé : une évolution remarquable
Les touristes chinois ont fait des progrès significatifs dans leur comportement à l’étranger, grâce à une combinaison de campagnes gouvernementales, d’éducation, de prise de conscience collective et d’efforts des entreprises. Cette évolution reflète une volonté d’intégration et de respect des normes internationales, tout en améliorant l’image de la Chine sur la scène mondiale.
Les touristes chinois en voyage à l’étranger ont choqué la communauté internationale à travers plusieurs incidents l’année dernière, mais les autorités prennent des mesures pour lutter contre les mauvaises habitudes des touristes et améliorer leur réputation.
Voici comment ils ont l’intention d’améliorer les comportements des touristes chinois:
Mauvaises manières
L’année dernière, les touristes chinois ont créé plusieurs bad buzz dans le monde entier avec leurs mauvais comportements à l’étranger. L’été dernier, certains d’entre eux s’étaient servis de la fontaine à l’extérieur du Musée du Louvre pour y baigner leurs pieds.
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En mai 2013, un adolescent de Nanjing avait également écrit un graffiti sur une sculpture du temple de Louxor en Egypte. 
Le manque de bonnes manières des Chinois a été largement critiqué depuis ces événements. En outre touristes chinois apportent dans leurs bagages des habitudes, acceptables en Chine, mais considérées comme impolies dans d’autres cultures. Ainsi, la plupart des touristes chinois qui voyagent à l’étranger ont généralement l’habitude de cracher, jeter leur déchets n’importe où, parler fort, et de doubler dans les personnes se tenant devant eux dans files d’attentes. Ces comportements peuvent être attribués à leur environnement culturel, puisque tous les comportements mentionnés ci-dessus sont normaux en Chine. Cracher fait même partie de l’étiquette dans la société chinoise, en effet c’est une pratique censée être bonne pour la santé pour nettoyer les poumons et la gorge. Ainsi les habitudes qui sont considérées comme excellentes en matière d’étiquette dans une société peuvent choquer une fois pratiquées dans un environnement différent. C’est la raison pour laquelle les autorités chinoises ont décidé de prendre des mesures pour tenter d’empêcher les chinois de se comporter comme tel à l’étranger.
Mesures
Wang Yang, le vice-premier ministre chinois, avait déclaré après les incidents que l’inconduite de touristes aurait un impact néfaste sur l’image du peuple chinois et de la Chine. En Février 2013 Huang Bo un célèbre acteur chinois avait exprimé la honte qu’il avait ressenti sur Weibo après avoir vu des paquets de cigarettes de la célèbre marque chinoises « Zhong Hua » flotter dans l’eau alors qu’il faisait de la plongée lors de ses vacances à Palau, une île du Pacifique.
En Octobre de la même année, le gouvernement chinois a commencé à prendre de sérieuses mesures avec la publication d’un «Guide de tourisme civilisé » qui fournissait aux touristes chinois avec les lignes de conduite à suivre lorsqu’ils voyageaient à l’étranger. Ce guide publié par l’Administration nationale du Tourisme de Chine était composé de 64 pages de listes des choses à faire et à ne pas faire. Elle contenait des instructions telles que: ne pas se curer le nez en public, ne pas laisser des empreintes de pieds sur les sièges des toilettes publiques ( les chinois ayant l’habitude des toilettes à la turque il préféraient monter sur l’assise des toilettes à l’occidentale plutôt que de s’ y assoir), et ainsi de suite. 
Une autre tentative pour améliorer l’image nationale a été menée par CCTV, la télévision nationale chinoise qui a diffusé des clips éducatifs. Afin d’aider le gouvernement dans sa promotion des comportements adéquats que les touristes chinois devaient adopter lors de voyage à l’étranger. En Septembre 2014, le président Xi Jinping avait également fait une piqure de rappel des consignes lors de sa visite officielle aux Maldives. Il en avait en effet profité pour dire aux touristes chinois qu’ils ne doivent pas jeter leurs bouteilles d’eau n’importe où afin de ne pas endommager les récifs de corail. Il a également ajouté en plaisantant que ceux-ci devraient également moins manger de nouilles instantanées et plus de nourriture locale. 
Les indications sur le fait que la Chine a vraiment fait des efforts pour inverser l’image défavorable de leurs touristes sont donc nombreuses. Preuve qu’avec le temps, les citoyens chinois acquerront une meilleure éducation sur la manière de se comporter à l’étranger. Ce sera l’occasion pour eux d’améliorer leur réputation et celle de leur pays dans le même temps. De bons exemples de comportements à l’étranger aideront la Chine à retrouver une bonne image. Il sera alors plus facile d’arriver à une compréhension mutuelle avec d’autres pays. Cette compréhension aidera par ailleurs les entrepreneurs chinois à construire des projets à l’échelle internationale.
Leçon pour le futur : Continuer à éduquer et à sensibiliser les voyageurs, tout en célébrant les progrès accomplis, est essentiel pour maintenir cette tendance positive. Les touristes chinois sont en train de devenir des ambassadeurs de leur culture, tout en s’adaptant aux attentes globales. 🌏✨