JD vous connaissez? Surtout connu pour vendre sur Internet des ordinateurs, les communications et l’électronique grand public , ce sont les trois grands principes du business de JD.com.
JD.com vend la plate-forme Toplife à Farfetch
Le géant chinois du e-commerce, JD.com, a annoncé jeudi qu’il vendra son entreprise de luxe Toplife à la société londonienne Farfetch Limited, pour un montant non dévoilé. source Technode
Selon une annonce, Toplife fusionnera avec les activités chinoises existantes de Farfetch. L’accès à Farfetch sera ajouté à la page principale de l’application JD.com dans le cadre de la transaction.
Une « étape importante » pour son développement dans le secteur, la « collaboration gagnant-gagnant » devrait offrir plus de 3000 marques à 300 millions d’utilisateurs actifs sur la plateforme de commerce électronique chinoise, a déclaré Jon Liao, directeur de la stratégie de JD.com.
JD.com s’est fait un nom en vendant des produits électroniques à une clientèle essentiellement masculine et investit depuis trois ans de plus en plus dans le luxe haut de gamme, dans le but de trouver des femmes souhaitant acheter des produits de beauté. En juillet 2017, il s’est associé à Farfetch et a dépensé 397 millions de dollars pour devenir l’un de ses principaux actionnaires.
Depuis 2016, Hu Shengli a mené cette division et l’a élevé pour prendre plus de 50% de part de marché en Chine en 2017. Il est appelé le « chef de fer » par les internautes en raison de ses apparitions pendant les conférences de JD.com annonçant de plus en plus des partenariats avec des marques. Récemment, JD.com a créé de nouvelles catégories dans la partie Mode et Hu Shengli a été chargé de superviser le développement de la plate-forme Toplife avec des articles de mode, de l’ameublement et des articles haut de gamme de luxe.
Toplife: Projet phare de JD.com
Hu Shengli est particulièrement connu pour son travail passé avec JD.com et, comme la mode en ligne devient de plus en plus importante, la société a décidé de nommer leurs principales personnalités éminentes à ce nouveau secteur. La mode haut de gamme est devenue un nouveau champ de bataille grâce à des marges de profit plus élevées que le secteur de l’électronique.
- Par conséquent, JD.com et Alibaba se font face avec des mouvements similaires dans leur développement.
Toplife a été lancé en mars 2018 après que Alibaba ait annoncé son invitation pour le Luxury Pavilion l’année dernière et son initiative New Retail en promettant de mieux intégrer les ventes en ligne et hors ligne. Par la suite, Hu Shengli a annoncé le No Boundary Retail de JD.com dont le concept est de fusionner le e-commerce avec la vie sociale des consommateurs. Le but est d’être le plus rapide pour construire une confiance et une relation entre les marques. Hu Shengli a précisé que « le talent est vraiment important, et nous avons une équipe fantastique avec une excellent expérience de la mode et de l’international. »
JD.com veut donc élargir sa marque et la propre expérience de HU en électronique est un choix surprenant pour ce rôle actuel. Cependant, selon lui, il y a des similitudes entre ces deux industries non liées de base. « Il y a beaucoup de similitudes dans l’exécution. Au fond, il s’agit de l’efficacité et de s’assurer que nous stockons les produits correctement et que nous les livrons aux clients rapidement. » Cependant, il attire également l’attention sur les différences entre les deux industries. « La façon dont nous présentons les produits et l’expérience que nous fournissons aux consommateurs est totalement différente. La mode, c’est aussi présenter le luxe comme il est censé l’être. »
Selon les médias chinois, la présentation en ligne des articles de luxe n’est pas vraiment présentable. En effet, même si ces dernières année JD.com a travaillé avec des partenaires pour corriger ces problèmes, de nombreux clients ont critiqué l’esthétique de la façon dont les articles de mode sont présentés sur le site. En mars 2017, JD.com a séparé la catégorie Mode du site original. En ce moment, Xia Ding, faisant partie des membres fondateurs de JD Fashion, a rejoint l’équipe en tant que présidente. Elle est spécialisée en management et a plus de 15 ans d’expérience dans la vente internationale. Dans le passé, elle était vice-présidente du service vente chez Nielsen, et a réussi à amener sur le marché chinois les marques de lingerie américaine Hanesbrands.
Xia Ding comprend parfaitement les marques de mode et ce marché est essentiel à la croissance de JD fashion. Elle surveille de près la mode internationale pour JD.com et elle est régulièrement vue aux côtés des influenceurs de la mode, comme l’éditrice de Vogue Anna Wintour, l’éditrice de Vogue en Chine Angelica Cheung ou la designer Diane von Furstenberg.
En septembre 2017, Harlan Bratcher, l’ancien PDG de A | X Armani Exchange, a été recruté pour être le chef du développement des affaires mondiales de JD Fashion. Hu Shengli a fait remarquer qu’avoir Harlan Bratcher est important. « Avoir Harlan à New York où les marques le connaissent et peuvent l’appeler quand ils veulent était vraiment important pour nous ». JD.com n’embauche pas seulement des grands noms de la mode pour être les décisionnaires. Afin de nouer des relations étroites avec les marques locales, la société a également du personnel pour le développement des affaires dans différentes régions à travers le monde, comme au Japon, à New York, Londres, Paris ou Hong Kong. Par exemple, Florent Courau, qui a travaillé comme COO chez Sephora en Asie du Nord ou chez LVMH pendant 12 ans dont six années en Chine, a été nommé directeur général en France.
L’APP du Luxe en Chine
Toplife est maintenant l’un des projets phare de JD.com et l’expérience dans le marché de luxe est cruciale pour son développement. Hu Shengli a expliqué que Toplife n’est pas juste une plate-forme de shopping, c’est un univers de luxe dans le Crossborder aussi . Depuis que Toplife a été lancé et dans les six premiers mois, JD.com a introduit de nombreuses marques. Les consommateurs peuvent maintenant acheter des erticles de Saint Laurent, Alexander McQueen, Derek Lam, ANTEPRIMA, Barrie, Mulberry ou Oscar de la Renta. Après le lancement et au cours des trois premiers mois, plus de 1 million utilisateurs ont rejoint la plate-forme et le prix moyen à l’unité est de plus de 5 000 RMB.
Alliance avec Net-A-Porter ou avec Fartech
Beaucoup de site de mode de luxe existent déjà, tels que Net-A-Porter ou Farfetch, et même si JD.com est récemment entré sur ce marché, les sites Web de mode haut de gamme sont encore très nouveau en Chine. Hu Shengli reconnaît que le marché a beaucoup de concurrents, mais il reste positif sur l’avenir de JD.com. « L’industrie de la mode est encore sous-développée en Chine, en particulier pour le commerce en ligne. Nous avons vu ici une occasion, et nous croyons que nous construisons un chemin sur le long terme pour les marques de mode et de luxe en Chine ».
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