Le B2B en Chine, comment ça marche. Réponse en vidéo d’Olivier VEROT
Le business en Chine en 2020
Pendant la majeure partie de cette année, la B2B en Chine a vécu sept semaines dans le futur.
La deuxième plus grande économie du monde a été la première à être touchée par l’épidémie de coronavirus, ce qui l’a obligée à cesser de voyager, à fermer des magasins et des parcs à thème, à imposer des masques en public et à encourager le public à adopter la distanciation sociale.
Maintenant, le pays rouvre progressivement. Et alors que le reste du monde se prépare à faire de même, les entreprises qui ont été obligées de répondre en premier à l’épidémie en Chine utilisent leurs premières expériences pour former un modèle pour d’autres régions.
Les réponses des entreprises en Chine sont devenues un point focal pour les analystes de Wall Street ces derniers mois, alors que des marques mondiales telles que Nike (NKE), Starbucks (SBUX) et Disney (DIS) partagent leurs expériences dans le pays lors d’appels avec des investisseurs et créditent leurs équipes là pour les guider à travers la crise.
Nike, par exemple, a récemment déclaré qu’il « voyait l’autre côté de la crise en Chine » et a appris les meilleures pratiques qui pourraient être transférées ailleurs. Et lorsque Volkswagen (VLKAF) a rouvert cette semaine son usine géante à Wolfsburg, en Allemagne, elle a cité son expérience de reprise des affaires dans 32 de ses 33 usines en Chine.
Les nouvelles stratégies que les entreprises introduisent ne ramèneront pas la vie à la normale, selon les chefs d’entreprise et les experts. Au lieu de cela, ils disent que la crise pourrait bouleverser de façon permanente notre façon de travailler, de magasiner et de gérer nos entreprises.
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C’est la nouvelle norme « , a déclaré Alain Benichou, PDG d’IBM Chine. » Il y a de nombreux réveils sur lesquels nous travaillons actuellement. «
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Pour Despina Katsikakis, le lieu de travail moyen commence déjà à être très différent. L’innovation et les pratiques émergentes de la société immobilière commerciale Cushman & Wakefield (CWK), a conseillé des entreprises du monde entier sur le retour au travail.
En Chine, l’entreprise a déjà contribué au retour de plus d’un million de travailleurs dans des bureaux. De l’avis de Katsikakis, la crise a accéléré l’avenir du travail de près d’une décennie.
La firme espère capitaliser sur ce virage, à commencer par un guide visuel pour ses clients appelé le «Six Feet Office». Le concept, un « laboratoire vivant » dans le bureau d’Amsterdam de Cushman & Wakefield, était basé sur ses plats à emporter de Chine et sur les autres commentaires des travailleurs et des clients du monde entier.
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