Comme instagram, Xiaohongshu (Little red book) est un réseau social pour checker les lieux touristiques. L’industrie du tourisme en Chine en 2021 intérieure est en plein boom . Les panneaux publicitaires sont désormais aux oubliettes et ce qui permet de faire de la publicité sont des posts sur leurs réseaux sociaux. Mais si ces magnifiques clichés d’endroit paradisiaque n’étaient en fait que du Photoshop ?
Si vous souhaitez en savoir davantage, lisez la suite de cet article.
- Des clichés de vacances trop photoshopés sur Xiaohongshu
- La colère collective des utilisateurs de l’application Xiaohongshu
- La prise de position de l’application Xiaohongshu
Des clichés de vacances trop photoshopés sur Xiaohongshu
L’industrie du tourisme en Chine s’appuie sur les réseaux sociaux chinois pour faire sa publicité. En effet, il suffit d’une bonne photo sur un réseau social pour qu’une nouvelle attraction explose : Un cliché soigneusement composé qui donne aux gens le goût de l’aventure et les convainc de visiter les lieux sans trop se poser de questions sur l’authenticité de l’image.
Avec la levée des restrictions liées à la pandémie et le renouveau de l’industrie du tourisme, la catégorie « voyages » de Xiaohongshu a explosé avec des messages d’influenceurs vantant de nouvelles destinations de voyage, parfois en modifiant leurs photos pour qu’elles ne ressemblent en rien à la réalité.
Mais à la suite de nombreuses plaintes, le site d’e-commerce social Xiaohongshu a du s’excuser publiquement suite à un très grand nombre d’images fortement photoshopées d’attractions touristiques, qui ont trompé les utilisateurs.
La colère collective des utilisateurs de l’application Xiaohongshu
Un des exemples les plus probants est le cas du lac Fuxian, dans la province du Yunnan. Ce lac a acquis une certaine notoriété sur Xiaohongshu grâce à de superbes photos d’une plage couverte de sable rose. Mais lorsque des centaines de visiteurs s’y sont rendus pendant les récentes vacances de la Fête nationale, ils ont découvert une rive du lac non entretenue, jonchée de briques cassées et de débris.
Cela a conduit de nombreux touristes mécontents à dénoncer le contenu trompeur qu’ils avaient vu sur Xiaohongshu, incitant d’autres voyageurs ayant vécu une expérience similaire avec les points d’intérêt de l’application à partager leur histoire. La colère collective s’est rapidement transformée en une campagne sur les réseaux sociaux, où plusieurs hashtags – tels que « Je ne ferai plus confiance à Xiaohongshu » et « Quelle est la puissance des filtres de Xiaohongshu ? – sont devenus des tendances sur Weibo et ont recueilli des millions de vues.
Xiaohongshu a reconnu dans un communiqué dimanche que certains influenceurs de voyage avaient « trop embellies » des photos de lieux touristiques. « Parce que ces créateurs de contenu n’ont pas clairement indiqué que leurs photos étaient des œuvres photographiques, elles ont été perçues comme des critiques de voyage », écrit l’entreprise. « Nous nous excusons sincèrement auprès de nos utilisateurs ».
La prise de position de l’application Xiaohongshu
Xiaohongshu fait remarquer que l’application avait déjà dans ses directives communautaires des dispositions « appelant les utilisateurs à éviter l’édition excessive de photos », en particulier dans le secteur de la beauté et de la mode. De plus, elle souhaite améliorer la fiabilité de son contenu de voyage en appliquant une série d’action :
- Exposition supplémentaire aux posts révélant la réalité des pièges à touristes
- Une nouvelle fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de noter les lieux qu’ils ont visités.
Fondée en 2013, Xiaohongshu s’est initialement positionnée comme une communauté en ligne qui recommandait des sites d’e-commerce à l’étranger aux consommateurs chinois. Cependant, l’application a ensuite évolué vers l’espace des médias sociaux, se repositionnant comme une plateforme permettant aux influenceurs et aux utilisateurs moyens de partager des critiques de produits et des mises à jour de leur vie. L’année dernière, l’application comptait plus de 1 000 employés, et ses utilisateurs actifs mensuels ont dépassé les 100 millions en juillet 2020, selon son site web.
En conclusion
Malgré l’attrait de Xiaohongshu a son engagement à encourager les messages honnêtes de ses utilisateurs, l’application doit également faire face à des contenus faux et trompeurs qui impactent sur la notoriété de la plateforme.
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