Wechat, n’étant au préalable qu’une simple messagerie instantanée à son lancement en 2011 par Tencent, connaît actuellement une ascension fulgurante. Service mobile sur-mesure combinant réseau social, messagerie, plateforme de paiement facilitant des transactions diverses et variées, réservation pour des événements atypiques…devenant progressivement « l’application passe-partout ».
Une grande innovation dans le sens où cette plateforme-mobile concentre un ensemble de services harmonieux avec création de valeur ajoutée non négligeable, à l’instar des réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram Skype et plus récemment Paypal. Rarement un app social a été aussi fédérateur et « user-friendly » pour des consommateurs chinois plus en phase avec les avancées digital.
1- Comment utiliser WeChat?
Wechat, outil indispensable et polyvalent
Osons le dire, Wechat est devenu le meilleur compagnon du citoyen chinois, occupant une place prépondérante dans sa vie quotidienne. Application la plus populaire du pays, les chinois y consacrent. Le temps passé sur cette application sociale ne cesse de croître, à tel point qu’un écosystème mobile globalisé où l’engagement des utilisateurs impressionne, ainsi que les retombées économiques. Fort de plus de 902 millions d’utilisateurs actifs dont 50 millions de Seniors, une proportion en hausse de 17% à titre de comparaison avec 2016 , Wechat s’acquitte de cette position de quasi-monopole avec brio. Wechat, de par son impact intergénérationnel, continuera d’étendre son « hégémonie » sociale pour optimiser les actes de chacun et le bien commun.
Comment gérer la base de données WeChat
Les services en ligne sont diversifiés et répondent aux besoins croissants des consommateurs chinois dans les usages courants comme une circulation d’informations fluidifiée, création d’une base de données constructive pour les marketers désireux de lancer leurs projets et initiatives. Autre facteur, non des moindres, un gain de temps inestimable tant dans le partage d’articles et d’insights ainsi que dans une réactivité imprimée par les groupes de conversation, et ce sur un plan multipolaire. Solution utiliser WeChat Database pour optimiser sa database. (Contacter nous pour savoir Comment)
Quelques chiffres représentatifs de cet essor …
Les Pushs Sur WeChat comment faire?
On estime que près de 38 milliards de messages sont envoyés sur Wechat quotidiennement. Les comptes Wechat sont de plus en plus plébiscités, comme en témoigne cette recrudescence de de 14% en 2017 avec près de 3,5 million d’utilisateur actifs mensuels.
Cette nouvelle tendance est minutieusement exploitée par les firmes étrangères souhaitant développer leur image, Branding ainsi qu’affiner leur position stratégique sur leur marché respectif. Comptes officiels d’entreprises spécialisés en particulier dans les services publics, la logistique et enfin le E-commerce dont les enjeux et transformations sont colossaux. Plus de 20 industries et 200 sous-industries sont couverts et optimisés par des « mini-programs » Ces comptes sont vivifiés et alimentés par des utilisateurs actifs, dénombrant plus de 790 millions d’utilisateurs mensuels au travers de feedbacks, articles lus avec plus ou moins d’intérêts.
D’autres avantages clés résident dans Wechat, en perpétuelle hausse sur les services phares. Plus grande part pour la fonctionnalité appel où les utilisateurs passent en moyenne 19 appels par mois, chiffre qui a fait plus que doubler en l’espace d’un an (+135%).
Comment obtenir WeChat Pay?
Dernières nouveautés en date : la fréquence d’utilisation de Wechat lors des voyages et Wechat Pay. L’hygiène de vie associée à une condition physique courante étant recommandée, l’application Werun s’inscrit dans cette volonté commune : celle de mesurer l’activité physique journalière. Application en nette hausse de 115%, où l’on dénombre près de 115 millions d’utilisateurs. Il en est de même pour Wechat Pay, alternative crédible à Alipay où les transactions sont en nette augmentation d’année en année. La partie commerciale connaît une croissance de 280%, quant aux transactions sociales, un bond de 23%.
Les mini Programmes WeChat qu’est ce que c’est?
Une sorte d’APP hosté sur WeChat. 
Dans un univers interconnecté, Wechat a su donner un nouveau souffle à l’univers des apps sociaux par une compréhension adaptées des besoins clients et enjeux macroéconomiques. Enrichie de nouvelles fonctionnalités, le géant Tencent n’est pas prêt de passer le flambeau à un éventuel challenger. Celui-ci aurait pu être Whatsapp mais le manque d’innovation notable lui a été préjudiciable.
Comment intégrer WeChat dans une campagne Marketing?
Les campagnes Marketing menées avec créativité et sérieux associés au développement des télécoms ont été un réel tremplin pour Wechat, facilitant son envol, sa croissance ainsi que sa présence sociale de manière pérenne. Si les réseaux sociaux internationaux ne sont plus à présenter, Wechat s’impose comme la véritable référence mondiale, qu’on peut assimiler à un hub où les flux et échanges de toute nature circulent à une cadence infernale. Enfin, cette application mobile s’avère être aussi un outil propice à la constante veille entreprise par e gouvernement pour s’assurer des moindres faits et gestes des citoyens chinois. Le prochain défi résidera dans la stratégie d’utilisation des comptes Wechat, le ciblage des secteurs en développement mais aussi des infrastructures de qualité.
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