Le Vietnam a accueilli 2 696 848 touristes chinois au Vietnam en 2016 , et connait une croissance de +86%.
- 10 012 735 touristes internationaux ont visité le Vietnam en 2016
- 2 696 848 touristes chinois au Vietnam en 2016 (source CTA )
Le tourisme est très important au Vietnam
Le Vietnam est devenu l’une des destinations touristiques la plus sollicitée d’Asie du Sud-Est. Les tour-opérateurs locaux et internationaux offrent désormais de nombreuses attractions telles que des visites guidées dans les grands sites touristiques dont regorgent le pays, des visites à pied et à vélo, des visites photographiques, des excursions en kayak et des voyages multi-pays en particulier avec le Cambodge, le Laos et la Thaïlande voisins.
De plus, la plupart des touristes au Vietnam sont attirés par la beauté naturelle étonnante du pays: des rizières vertes au nord à l’agitation fascinante du delta du Mékong dans le sud. Le Vietnam est aussi un pays avec une longue histoire et des traditions anciennes. Il a de nombreuses attractions historiques et de vieux temples.
Il y a beaucoup d’attractions diversifiées au Vietnam, allant de merveilleux paysages naturels, des îlots intacts et des villages pittoresques aux musées de guerre, des structures coloniales et aux anciennes citadelles.
Les tunnels de Cu Chi, situés à l’extérieur de Ho Chi Minh-Ville, représentent l’attitude des «vietnamiens», tandis qu’une visite au Musée des vestiges de la guerre rappelle l’horrible réalité de la guerre. Les merveilleux monuments de Hue, avec le Sanctuaire My Son, attirent des millions de visiteurs toute l’année.
2,2 millions de visiteurs chinois au cours des sept premiers mois de cette année
Cette année, le Vietnam a accueilli plus de 7,2 millions de visiteurs étrangers, en hausse de 28,8%, avec une croissance de 51% du nombre de touristes en provenance de Chine, suivie de la Russie, de la Corée du Sud, de l’Espagne, du Cambodge et des Philippines.
- L’Administration nationale du tourisme du Vietnam a récemment déclaré que le Vietnam a accueilli plus de 2,2 millions de touristes chinois au cours des sept premiers mois de cette année, soit une hausse de 51%.
- Le Vietnam fait la promotion de ses principaux sites touristiques dans les villes chinoises et coopère avec les autorités locales pour gérer les agences de voyages peu performantes.
Le marché en plein essor au Vietnam est en grande partie due , aux vols courts, des coûts bas et du nombre croissant de choix de vols. La hausse des visiteurs chinois au Vietnam est probablement due aussi à la suspension des groupes de touristes chinois en Corée du Sud.
Beaucoup d’entreprises de transport routier sont très dynamiques et ont des autobus de luxe pour transporter des personnes de la Chine au Vietnam. De plus en plus de touristes chinois préfèrent choisir un train pour se rendre immédiatement au Vietnam et faire leurs célébrations avec leurs amis et leurs familles.
Le voyage est bon marché et abordable et aucune règle stricte imposée aux voyageurs chinois. Le Vietnam a des traditions uniques et un arrière-plan historique avec beaucoup de lieux historiques qui attirent des touristes du monde entier à visiter à tout moment. Le gouvernement du Vietnam a lancé un système de visa en ligne permettant aux voyageurs de passer de courtes vacances et des visites d’affaires occasionnelles.
Les 5 conseils pratiques pour gagner le coeur des touristes Chinois
La Lead génération est la clé
En fait, chaque campagne de marketing commence par des cibles bien définies, et la lead génération est ce processus marketing, qui permet d’attirer les visiteurs sur vos plates-formes et de les transformer en clients potentiels. Donc, un lead serait pour votre agence de tourisme, un visiteur du site qui demanderait à avoir plus d’informations sur vos services.
Chaque service peut réussir lorsque vous ciblez le bon public pour le promouvoir. L’approche la plus efficace pour atteindre ce public est de filtrer les leads jusqu’à ce que le plus pertinent reste qui se transforme en conversions.
Grâce à toutes ces Leads, vous avez accès à leurs informations personnelles telles que l’adresse e-mail, nom, numéro de téléphone ou même adresse. Ensuite, avec toutes leurs informations, vous pouvez les contacter et développer un engagement fort.
La lead génération en Chine est très importante si vous voulez vraiment connaître la culture et les habitudes de l’internet asiatique.
E-Réputation: votre atout qui fera la différence !
Une réputation ne peut pas seulement affecter votre vie personnelle, mais aussi votre image de marque, et en Chine la réputation signifie beaucoup. Une bonne réputation au sujet d’une agence de voyage et des services est très capitale pour la décision que va prendre le touristes chinois. Il est donc crucial de toujours garder une bonne réputation, peu importe ce qui se passe autour de vous. La gestion de l’e-réputation n’est pas seulement un moyen de réparer un probleme en effaçant les mauvais contenus dans le web, mais elle met également votre entreprise à un niveau élevé si elle est faite au bon moment.
Les mauvais contenus ont le pouvoir d’influencer la décision des clients et de faire baisser l’image de votre agence de voyages et vous pourriez perdre votre intégrité et crédibilité auprès des touristes chinois. À l’ère de l’Internet, où les consommateurs chinois sont très connectés, ils peuvent avoir toutes les informations ils ont besoin, et écoutent la conversation.
Pour développer une forte présence, vous devez vous assurer que votre potentiel en Chine ne trouvera pas d’avis négatifs et d’opinions sur votre produit ou votre entreprise.
Baidu SEO: le secret des Agences de Voyages Chinoises
Les moteurs de recherche occidentaux tels que Google ne sont pas autorisés par le » China Great Firewall ». Donc, la seule solution est Baidu.
Oui! Baidu est le moteur de recherche le plus populaire en Chine avec 80% de parts de marché. Ensuite, si vous voulez être présent sur les plateformes numériques les plus populaires en Chine, vous devez utiliser BAIDU.
Search Engine Optimization (SEO) est considéré comme la meilleure méthode afin de générer du trafic et des leads. Cette stratégie permettra à votre site Web d’obtenir plus de visibilité en haut d’une page de résultats de recherche, mais il a besoin d’expertise.
Vous devez créer un contenu unique et authentique pour vos lecteurs. Avec un bon titre; correctement écrit avec les bons mots clés et les balises, pour pouvoir facilement attirer pour vos lecteurs.
Vous devez également mettre les backlinks de certains sites Web d’information de qualité qui sont importants pour le référencement, afin d’augmenter la visibilité de votre site Web.
Site Web optimisé SEO et le contenu permettra à votre site Web d’être fiable et fiable (plus sur Baidu SEO lire). Enfin, vous pouvez utiliser PPC (pay-per-click) qui est le fait de payer pour classer plus haut sur un ensemble de mots-clés.
Les médias sociaux: une arme très puissante
En Chine, 99% des médias sociaux occidentaux tels que Facebook, Twitter, Snapchat, WhatsApp sont bloqués par le » China great firewall ». Les professionnels du tourisme doivent comprendre cela et commencer à construire une nouvelle stratégie autour des médias sociaux chinois les plus populaires tels que Wechat, Weibo, Qzone, QQ et Ren Ren.
WeChat est une version chinoise de Facebook. Il s’agit d’une application de messagerie instantanée audio / texte qui offre des fonctionnalités spéciales telles que le wechat account pour la marque, le paiement Wechat, le taxi, la réservation de livres … Il y a plus de 800 millions d’utilisateurs actifs dans le monde entier.
Weibo est une plate-forme de microblogging comme Twitter. Ils ont plus de 550 millions d’utilisateurs actifs. Si vous voulez vraiment vous connecter avec des clients chinois, vous devez être présent sur WeChat et Weibo. Vous pouvez créer sur les deux plateformes un compte officiel qui vous offrira des fonctionnalités spéciales.
Sur tous ces médias sociaux, vous pouvez envoyer des notifications push à vos abonnés et partager du contenu précieux en texte, en vidéo ou en images. Afin de créer des leads, vous devez publier un contenu unique et intéressant qui poussera les utilisateurs des réseaux sociaux chinois à partager, commenter ou aimer. Engagez-les et certains d’entre eux peuvent être des pistes pour votre agence de voyage.
Site web chinois: c’est essentiel la base de tout
Il est clair que les internautes chinois font plus confiance au site Web chinois qu’au site anglais.
Obtenir plus de visibilité dans le pays le plus connecté dans le monde, à travers un site Web chinois est essentiel. Avec plus de 900 millions d’internautes chinois, ils passent plus de 40% de leur vie quotidienne sur Internet.
Votre site Web devrait respecter un certain type de «protocole» pour être assuré qu’il sera facilement trouvé et a un design agréable pour le visiteur chinois.
Vous devriez également être disponible pour vos visiteurs chinois. Le meilleur serait d’avoir un service client 24 / 24h capable de répondre à n’importe quelle requête à tout moment.
vous avez désormais tous les atouts pour attirer les touristes chinois, mais l’une des choses à ne pas oublier est que vous ne pouvez pas appliquer toutes ces choses seules. Croyez-moi; vous avez vraiment besoin d’une bonne agence de marketing digital, qui possède une expertise et une expérience du marché chinois pour vous aider à entrer sur le marché du tourisme chinois. C’est pour cela que nous travaillons.
Le marché du tourisme chinois est très compétitif et vous devez penser à » long terme » et developper une bonne stratégie marketing. N’ayez pas peur d’investir dans ce marché car le retour sur investissement sera énorme. les touristes chinois sont maintenant les «roi» du tourisme émetteur, tous les pays veulent les attirer, alors ne soyez pas en retard, c’est maintenant qu’il faut agir.
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- GMA est une agence de marquage numérique basée à Shanghai, Beijing et Shenzhen avec sept ans d’expérience sur le marché chinois.
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