Les sociétés de voyage de luxe étudient comment utiliser la technologie blockchain pour offrir des avantages, des adhésions et des chambres tokenisées. Ces résultats sont très excitants et représentent la transition d’une industrie intrinsèquement physique vers le domaine virtuel.
Débloquer des marchés secondaires pour les voyages
La technologie blockchain NFT, qui fait office de détenteur de certificat, permet de créer des marchés secondaires pour les réservations de voyages. C’est une chose qui était auparavant impossible. Par exemple, les séjours en chambre peuvent être convertis en bons d’échange numériques grâce aux NFT. Ceux-ci peuvent ensuite être revendus aux voyageurs si le propriétaire initial change ses plans.
Pour tirer parti de cette opportunité, des entreprises comme Takyon et Pinktada ont été créées en 2022. Pinktada a créé l’un des premiers « jetons chambre-nuit », une représentation cryptographique d’une réservation d’hôtel. Des NFT similaires ont été émis l’année dernière par les hôtels NoMo de New York et le luxueux Ca Di Dio de Venise.
Jason Kycek (vice-président senior du marketing et des ventes chez Casa de Campo), a déclaré que cela permet aux clients de bénéficier de tarifs spéciaux que les hôtels ne proposent généralement qu’aux réservations fixes. Toutefois, ils ne courent aucun risque, car ils peuvent vendre ou échanger leurs NFT s’ils le souhaitent.
Le complexe offrira aux détenteurs de RNT un NFT commémoratif. Celui-ci peut être personnalisé avec des photos et des vidéos de leurs vacances. Ce jeton peut être utilisé pour soutenir les efforts de marketing et d’image de marque à long terme au-delà des vacances, offrant ainsi aux agents de voyage un nouveau moyen de se rapprocher de leurs clients.
M. Kycek a déclaré que les voyageurs se sont habitués à des plans de voyage flexibles après la pandémie et qu’ils souhaitent poursuivre cette tendance. Cette nouvelle technologie donne aux hôtels plus de flexibilité et garantit des revenus. C’est un gain pour tout le monde.
Digitaliser les expériences de voyage IRL
Les NFT sont en train de devenir une réserve de valeur pour les grands voyageurs, comme les points de récompense ou les adhésions exclusives.
La chaîne hôtelière internationale Marriott a été la première à créer ses propres NFT l’année dernière. Elle a également dévoilé des œuvres d’art numériques inspirées de sa campagne « Power of Travel ». Trois personnes ont gagné les NFT et 200 000 points Marriott Bonvoy lors d’un événement exclusif à Art Basel.
Les NFT ont une valeur intrinsèque et une valeur dans le monde réel, ce qui les rend intéressants à posséder, quel que soit le niveau. Le luxe, en particulier, doit débloquer des expériences ou des objets de valeur que l’argent ne peut pas acheter et que les autres ne peuvent pas. « La composante rareté est encore plus importante », a déclaré Nicolette Harper (vice-présidente du marketing mondial et des médias chez Marriott).
Bien que la société n’ait pas partagé de détails, elle a déclaré qu’elle prévoyait d’étendre sa stratégie NFT. Mme Harper a déclaré que l’entreprise utilisera cet espace pour « améliorer » ses offres existantes. Ces plateformes et infrastructures peuvent contribuer à transformer l’industrie du voyage, de la monnaie et des programmes de fidélité aux expériences et à la monnaie. Selon elle, on pourrait voir les NFT dépasser leur rôle traditionnel de protection de la propriété et permettre l’accès au monde entier, tout en protégeant l’identité d’un individu.
D’autres proposent des adhésions digitales qui ne peuvent être obtenues que par le biais des NFT. Cela ouvre la possibilité de revendre les adhésions. Le Sho Club de San Francisco propose des abonnements NFT pour un montant pouvant atteindre 300 000 dollars (2 000 000 RMB) par an. Ces adhésions vous permettront d’accéder à des événements et des avantages exclusifs, et vous donneront même une part des revenus du club.
Gary Vaynerchuk, un investisseur, entrepreneur et super influenceur américain, est l’homme derrière le Fly Fish Club, à New York. Il suit un modèle similaire. Il propose des adhésions NFT à son restaurant exclusif-come-omakase-room pour sa clientèle de la jet-set. Les membres associés peuvent louer leurs abonnements NFT sur une base mensuelle afin de créer un flux de revenus récurrent à partir de cet actif digital, qui est assez liquide.
Un mariage parfait sur le Web 2.5 !
Le voyage de luxe consiste à offrir une expérience mémorable et unique. Les NFT sont censés pouvoir préserver l’exclusivité de ce secteur et lui permettre de rester pertinent.
« Le potentiel du NFT pour les voyageurs de luxe concerne son caractère unique : La possibilité d’affirmer sa propriété grâce à ce caractère unique et d’utiliser le côté artistique pour créer des souvenirs en ajoutant des photos aux vidéos »,
a déclaré Antonio Picozzi (PDG et cofondateur) de Takyon, un échange de NFT pour les voyages.
Cependant, la plupart des voyageurs – même ceux qui voyagent dans le luxe – ne sont pas encore prêts à adopter les NFT ou le Web3. Picozzi propose une solution pour ces clients : Web 2.5. Cela signifie que nous optimisons le potentiel du Web3, notamment la possibilité de créer une propriété digitale sans exiger des clients qu’ils vivent une expérience Web3.
M. Picozzi imagine que cela pourrait se faire en tirant parti des éléments du Web2 (tels que la connexion sociale, le paiement par monnaie fiduciaire et le paiement par portefeuille) et des éléments du Web3 (l’utilisation d’un portefeuille et le paiement par crypto-monnaie), et il a déclaré que les entreprises devraient « s’efforcer de cacher la technologie du mieux qu’elles peuvent. »
Nous sommes peut-être encore loin du jour où Web3 et les NFT seront la norme dans les voyages de luxe, étant donné les dommages que la confiance de Web3 a subis après l’effondrement de la bourse de crypto-monnaie FTX plus tôt dans le mois. Les acteurs du secteur se préparent toujours à ce qu’ils considèrent comme une évolution inévitable.
Harper, un employé de Marriott, a déclaré que si le monde digital se manifeste de la manière dont nous l’attendons, alors nous pouvons commencer à imaginer à quoi pourraient ressembler les hôtels virtuels, comment les expériences de la vie réelle se traduisent en digital, et comment nous pouvons créer des expériences virtuelles qui ne sont pas possibles dans la vie réelle.
Mme Harper est confiante dans l’impact futur de la technologie, même si celui-ci est incertain. Elle conclut que « l’avancement de ce type d’expériences va absolument transformer l’industrie dans son ensemble et aboutir à un espace interactif et plus accessible. » Il y a beaucoup de travail passionnant en perspective.