L’Afrique est en train d’attirer davantage de touristes chinois en 2024 : ‘Le potentiel est énorme, les opérateurs du tourisme devons être prêts’
L’Afrique du Sud, le Maroc, le Kenya et la Tanzanie intensifient leurs stratégies de marketing ciblant la Chine, dont les voyageurs s’aventurent rarement sur le continent.
Les safaris ont la Quote en Chine
L’Afrique, en tant que destination émergente, intensifie ses efforts pour attirer les touristes chinois, un marché reconnu pour son potentiel énorme. Des pays comme l’Afrique du Sud, le Kenya, et d’autres nations du continent mettent en place des stratégies marketing ciblées pour séduire cette clientèle qui, jusqu’à récemment, s’aventurait rarement au-delà de l’Asie ou des destinations classiques en Europe et aux États-Unis. source
Le pouvoir du Marketing en Chine
Les initiatives incluent des campagnes publicitaires, des roadshows et un assouplissement des règles de voyage, dans le but d’augmenter le nombre de visiteurs en provenance de Chine. Cette démarche est motivée par les dépenses significatives des touristes chinois à l’étranger, qui sont en moyenne presque deux fois supérieures à celles des touristes américains.
Avant la pandémie mondiale, le tourisme international chinois était en pleine expansion, avec 155 millions de Chinois voyageant à l’étranger. Cependant, seulement une petite fraction de ces voyageurs choisissait l’Afrique comme destination. Bien que modeste, le nombre de visiteurs chinois en Afrique était en croissance chaque année et est vu comme un marché stratégique à fort potentiel.
Malgré une période de stagnation due à la crise sanitaire, il y a un optimisme renouvelé avec la réouverture des frontières et la reprise des voyages internationaux. Les efforts pour attirer davantage de touristes chinois s’appuient sur des données prometteuses de l’Organisation Mondiale du Tourisme, qui notent une stabilisation du nombre de visiteurs internationaux sur le continent, revenant presque aux niveaux d’avant la pandémie.
Cette reprise est principalement alimentée par les voyageurs européens, avec une participation marginale de la Chine. Cependant, l’importance stratégique des visiteurs chinois est soulignée par leurs dépenses élevées et leur potentiel de croissance. Des efforts sont donc en cours pour développer des stratégies spécifiques qui capitalisent sur les relations économiques étroites entre la Chine et l’Afrique, notamment en ciblant les professionnels chinois venant sur le continent pour affaires.
L’ile Maurice aussi fait de bonnes campagnes en Chine, et met en avant son tourisme et ses opportunités d’investisseements
Le Maroc est devenu une destination de plus en plus populaire pour les voyageurs chinois
Les chinois sont attirés par son riche patrimoine culturel, ses paysages variés allant des plages de l’Atlantique aux dunes du Sahara, et ses villes impériales pleines d’histoire. L’engouement pour le Maroc parmi les touristes chinois peut être attribué en partie à la visibilité croissante du pays sur les réseaux sociaux et les plateformes de voyage populaires en Chine.
Explication des Sites Populaires via les Réseaux Sociaux
Les réseaux sociaux tels que Douyin (le TikTok chinois) et Little Red Book (Xiaohongshu) jouent un rôle crucial dans la promotion du Maroc auprès des voyageurs chinois. Ces plateformes permettent aux utilisateurs de partager des vidéos et des images de leurs voyages, souvent en mettant en avant des sites emblématiques comme Marrakech, Fès, et le désert du Sahara. Les vidéos de Douyin montrent souvent des expériences dynamiques telles que des balades à dos de chameau ou des nuits étoilées dans le désert, tandis que Little Red Book sert souvent de guide pour les conseils de voyage et les recommandations de produits locaux.
Comment les Chinois Bookent Leurs Voyages au Maroc
- Mafengwo et Ctrip: Ces deux OTA (Online Travel Agencies) sont extrêmement populaires parmi les voyageurs chinois. Mafengwo est souvent utilisé pour la recherche d’informations et de conseils de voyage, tandis que Ctrip, qui s’est récemment rebrandé en Trip.com, est utilisé pour la réservation de vols, hôtels et excursions. Ces plateformes offrent des interfaces utilisateur en chinois et des informations détaillées sur les destinations, rendant le processus de réservation plus facile pour les utilisateurs chinois.
- Agences de voyage chinoises: Beaucoup de voyageurs préfèrent encore utiliser des services traditionnels et réservent leurs voyages via des agences de voyage chinoises, qui proposent des packages tout inclus. Ces agences organisent souvent des voyages en groupe, ce qui peut être rassurant pour ceux qui ne sont pas à l’aise avec l’anglais ou le français.
- Baidu: Avant même de consulter les OTA, de nombreux Chinois commencent leurs recherches de voyage sur Baidu, le principal moteur de recherche en Chine. Ils y cherchent des informations générales sur le Maroc, des conseils de voyage, et les expériences recommandées.
- Réseaux sociaux et plateformes de contenu: Little Red Book et Douyin ne servent pas seulement de source d’inspiration mais aussi de plateformes de planification où les utilisateurs peuvent directement réserver des activités ou des séjours recommandés par d’autres voyageurs.
L’utilisation de ces plateformes digitales et traditionnelles montre la diversité des moyens par lesquels les touristes chinois planifient et réservent leurs voyages à l’étranger. Pour le Maroc, comprendre et intégrer ces outils dans leurs stratégies de marketing touristique peut significativement augmenter leur visibilité et attirer davantage de visiteurs chinois chaque année.
Ami africain, comment attirer des touristes chinois?
Oubliez les partenariats et miser sur les réseaux sociaux little red book et douyin.
Pour capter l’intérêt des touristes chinois en utilisant principalement Little Red Book et Douyin, voici une approche simplifiée et efficace :
1. Comprendre les Plateformes chinoises
- Little Red Book est idéal pour des articles de fond sur vos attractions locales.
- Douyin est parfait pour des vidéos courtes et dynamiques qui montrent le meilleur de votre destination en action.
2. Produire du Contenu Captivant
- Mettez en avant des images et vidéos de haute qualité qui montrent des paysages époustouflants, des événements culturels et des expériences uniques.
- Racontez des histoires authentiques qui montrent ce que les visiteurs peuvent vivre chez vous.
3. Engager Votre Audience
- Utilisez des hashtags pertinents pour mieux vous rendre visible.
- Répondez aux commentaires pour construire une communauté autour de votre destination.
4. Collaborer avec des Influenceurs
- Travaillez avec des influenceurs populaires qui peuvent authentiquement partager leur expérience dans votre région.
5. Offrir des Conseils Pratiques (en chinois)
- Fournissez des informations utiles comme les meilleurs moments pour visiter et des conseils de voyage spécifiques pour les visiteurs chinois.
En adoptant cette stratégie simplifiée, vous créez un impact concret qui peut directement influencer la décision des touristes chinois de choisir votre destination pour leur prochain voyage.