Les professionnels des relations publiques aident les entreprises à cultiver une réputation positive auprès du public par le biais de diverses communications non rémunérées ou gagnées, y compris les médias traditionnels, les médias sociaux et les engagements en personne.
Si vous êtes intéressé, lisez la suite de cet article.
- De quoi s’agit-il ?
- La censure politique en Chine dans les relations publiques
- Les médias sociaux ont déjà conquis la presse écrite
- La loi sur la publicité en Chine
- Comment construire une image de marque positive avec votre stratégie de RP en Chine ?
I. De quoi s’agit-il?
Les relations publiques influencent la perception qu’ont les consommateurs des produits ou services d’une marque.
Elles consistent à faire parler de votre entreprise par un profil d’autorité.
Il peut s’agir des médias (journaux, blogs), des KOL ou même de la communauté.
Il n’est pas toujours facile d’obtenir un communiqué de presse, c’est pourquoi de nombreuses agences ayant la bonne connexion et qui savent comment procéder proposent ce type de service.
Les RP ont l’avantage de durer dans le temps et de vous faire couvrir par des personnes de confiance sur des sites web tiers qui vous donnent une légitimité.
Liste des agences de relations publiques en Chine
- GMA E-repuation in China with a smart PR strategy.
- Hoffman (Largest PR agency)
- seoagencyChina (cost effective)
- PR west
- EAPR
- fashionagency (fashion Brands)
- Techwork
- Publicis
- O&M
- PRcouture
II. La censure politique en Chine dans les relations publiques
Le gouvernement chinois joue un rôle important dans les médias.
En effet, comme certains d’entre vous le savent peut-être, Internet, la télévision, les films, les médias et la presse sont sévèrement contrôlés par le gouvernement.
Afin d’éviter tout problème, les organisations médiatiques doivent être en phase avec la politique du gouvernement.
C’est pourquoi les entreprises étrangères doivent être prudentes et réfléchir à la manière de construire un bon message en utilisant le contenu approprié.
Les entreprises doivent également rechercher des informations « politiquement correctes ».
III. Les médias sociaux ont déjà conquis la presse écrite
En 2019, sur une population de 1,418 milliard de personnes, on compte 802 millions d’utilisateurs d’Internet, soit un taux de pénétration de 57 % ; 1,007 milliard d’utilisateurs actifs de médias sociaux et 1,543 million d’utilisateurs de téléphones portables.
97 % des utilisateurs utilisent un téléphone portable pour surfer sur Internet, 53 % un ordinateur portable, 94 % un téléviseur et 20 % des tablettes.
En Chine, l’Internet est utilisé non seulement pour des besoins pratiques, mais aussi pour faire des recherches sur les nouveaux produits, visiter des forums et des blogs, et des plateformes de streaming en direct.
Il est donc important d’adapter votre stratégie de relations publiques en Chine au paysage des médias sociaux et à votre public cible.
IV. La loi sur la publicité en Chine
Pour vous assurer que votre entreprise n’entre en conflit avec aucune loi, voici le résumé de la loi chinoise sur la publicité.
Il est interdit de faire de la publicité :
- d’utiliser toute forme lié à l’identité nationale de la Chine (drapeau national, l’hymne national, l’emblème national, le drapeau militaire,…)
- d’utiliser, sous une forme déguisée, le nom ou l’image d’une autorité de l’État ou d’un membre de son personnel
- l’utilisation de termes tels que « national », « le plus élevé », « le meilleur » ou d’autres termes comparatifs similaires
- porter atteinte à la dignité ou aux intérêts de l’État ou divulguer tout secret d’État
- perturber la stabilité sociale ou porter atteinte à l’intérêt public
- porter atteinte à la sécurité des personnes ou des biens ou divulguer la vie privée des individus
- perturber l’ordre public ou s’écarter d’un bon climat social
- contenant tout contenu obscène, pornographique, de jeu, superstitieux, horrible ou violent
- contenant tout contenu discriminatoire sur le plan ethnique, racial, religieux ou sexuel
Dans un monde digital, les relations publiques consistent davantage à démolir une marque qu’à la construire, comme l’a montré une récente querelle entre le géant du e-commerce Alibaba et le réseau social Tencent.
V. Comment construire une image de marque positive avec votre stratégie de RP en Chine ?
A. Le communiqué de presse
Le communiqué de presse joue un rôle essentiel dans la gestion des relations publiques.
C’est un outil puissant pour créer des relations avec les agences de presse.
C’est aussi un excellent moyen de contrôler les données qui font l’actualité de votre entreprise, etc.
Les entreprises peuvent soit faire appel à une agence de relations publiques, soit générer elles-mêmes du contenu et l’envoyer directement aux journalistes des médias chinois.
Une meilleure autorité de site web correspond à un meilleur classement Baidu, ce qui est vital pour la visibilité.
Les communiqués de presse sont très utiles en Chine, car les Chinois ne font pas facilement confiance aux nouvelles marques et aux nouveaux produits en raison des innombrables scandales qu’ils ont connus.
Le fait d’avoir une voix autorisée qui parle de vous incite les consommateurs à se fier à vous.
B. Une conférence de presse
Une conférence de presse est un événement organisé pour diffuser officiellement des informations et répondre aux questions des médias.
Les conférences de presse sont très appropriées pour des occasions spéciales telles que le lancement de nouveaux produits, des percées importantes ou pour répondre à des scandales et des controverses.
En conclusion
Si vous souhaitez intégrer le marché chinois, suivi bien le guide.
Il vous permettra de ne pas faire d’erreurs rédhibitoires sur le territoire de l’empire du milieu.
La route vers l’eldorado comporte de nombreux obstacles.
On peut vous aider avec votre communication RP en Chine.
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