Comme nous le savons la Chine est le pays qui utilise le plus le e-commerce dans le monde.
La Chine est friand des produits cosmétiques.
Nous allons voir en tant qu’entreprises étrangères quelles sont les bonnes plateformes d’e-commerce pour commercialiser vos produits cosmétiques en Chine.
Si cela vous intéresse, restez attentif à la suite
- La domination des plateformes d’e-commerce : Tmall et JD
- Plateformes de promotion : TikTok et Xiaohongshu
- Stratégies de marketing communes : soutien des célébrités, marketing croisé et marketing KOL
- Réglementer l’industrie cosmétique chinoise : Surveillance en matière de fiscalité et d’hygiène
I. La domination des plateformes d’e-commerce : Tmall et JD
En 2016, Tmall et JD sont les chaînes dominantes avec des parts de marché respectives de 60 % et 33 %.
Bien que d’autres chaînes comme Suning et yhd.com aient occupé une certaine part de marché, elles sont encore faibles par rapport à celles des chaînes principales.
En outre, en ce qui concerne les types de magasins en ligne les plus populaires auprès des clients, les magasins phares en ligne répertoriés sur les plateformes comme Tmall et JD représentaient la plus grande part de marché avec 45,4 % de part de marché, tandis que les ventes pour compte propre de ces plateformes se classaient au deuxième rang avec 23,9 % de part de marché.
Cela révèle la préférence des consommateurs chinois pour les achats en ligne.
En d’autres termes, ils sont susceptibles de faire leurs achats dans des magasins exploités directement par des marques de cosmétiques.
II. Plateformes de promotion : TikTok et Xiaohongshu
Avec le développement des canaux d’achat en ligne, les plateformes de médias sociaux ont un impact significatif sur les canaux de promotion et le comportement des consommateurs.
Xiaohongshu et TikTok deviennent de nouvelles plateformes permettant aux entreprises de cosmétiques de promouvoir leurs produits.
Par exemple, Proya, une entreprise nationale de soins de la peau a publié de courtes vidéos sur TikTok et a invité les personnes influentes de Xiaohongshu à publier leurs critiques après avoir utilisé les produits.
La publication d’informations connexes sur ces plateformes permet d’atteindre les clients cibles puisque la plupart des utilisateurs sont millénaires.
Cela s’est avéré être un succès.
Le nouveau produit, le Black Sea Salt Deep Purifying Bubble Spa Mask, a des performances remarquables avec plus d’un million de ventes par mois.
III. Stratégies de marketing communes : soutien des célébrités, marketing croisé et marketing KOL
- Le soutien des célébrités est une stratégie commune que les marques de cosmétiques et de soins personnels en Chine utiliseraient pour promouvoir leurs produits.
- Les entreprises de ce secteur sont susceptibles d’engager des KOL key opinion leader ou des célébrités chinoises, en particulier des hommes, pour promouvoir leurs produits.
En 2019, 24 sociétés de cosmétiques ont établi une collaboration avec des stars et les ont engagées pour être les ambassadeurs de la marque.
Il y a plusieurs raisons pour expliquer cette tendance.
Premièrement, la majorité des fans sont des femmes et elles sont susceptibles de consommer les produits qui sont liés à leurs idoles.
Deuxièmement, l’endossement masculin est capable de créer des sensations, qui peuvent attirer l’attention des gens.
- Le marketing croisé est une stratégie novatrice dans l’industrie des cosmétiques en Chine.
- La promotion de plusieurs produits issus de différentes industries permet d’attirer l’attention des consommateurs et d’accroître la visibilité de la marque auprès des consommateurs existants et potentiels.
- De nos jours, comme les gens sont bombardés de nouveautés, il est nécessaire pour une entreprise de cosmétiques de proposer un contenu promotionnel sensationnel et efficace afin de cibler les consommateurs avec succès, ce qui entraînera potentiellement une augmentation des revenus et des profits.
Un certain nombre de cas ont prouvé que cette stratégie est réalisable.
Par exemple, en décembre 2018, la campagne de marketing de « La Cité interdite et les cosmétiques » a été lancée.
Elle est soudainement devenue virale parmi les consommateurs.
Selon Weibo, le sujet de « La Cité interdite & les cosmétiques » a atteint 4 500 000 lectures et a été discuté plus de 4 000 fois.
Le marketing de KOL est également largement utilisé par les marques de cosmétiques et de soins de la peau en Chine.
Par exemple, Austin Li, un célèbre maquilleur qui est connu sous le nom de « Brother Lipstick » sur les médias sociaux, a réussi à promouvoir plusieurs produits.
Il a plus de 31 millions d’adeptes sur Tik Tok et a gagné 100 millions d’exemplaires.
Sur Xiaohongshu, 40 000 articles lui sont consacrés.
Beaucoup de consommateurs de cosmétiques se réfèrent à ses commentaires sur les produits comme guide avant de faire leurs achats de cosmétiques.
Austin s’est révélé être un impressionnant KOL pour les marques de cosmétiques en Chine.
IV. Réglementer l’industrie cosmétique chinoise : Surveillance en matière de fiscalité et d’hygiène
Pour les marques étrangères de cosmétiques qui veulent pénétrer le marché chinois, il est nécessaire de demander des certifications de sécurité.
En outre, les taxes sur les produits importés sont continuellement ajustées et il est important pour elles de connaître les informations relatives à la taxation, car cela peut avoir une incidence importante sur les coûts et les recettes.
En termes de taxe à l’importation, selon la politique mise à jour en 2018, pour les cosmétiques importés, le gouvernement chinois a réduit le taux d’imposition de 8,4 % à 2,9 % dans le but de stimuler le commerce international et de satisfaire les besoins des clients nationaux.
En ce qui concerne les normes de sécurité de l’industrie cosmétique chinoise, les règlements qui renforcent la surveillance de l’hygiène des cosmétiques pour préserver la santé des consommateurs sont constamment mis à jour.
Par exemple, selon IBISWorld, en 2012, la State Food and Drug Administration a publié la Guideline for Rapid Detection Method of Health Food and Cosmetics afin d’établir et de compléter la méthode de détection rapide des aliments et des cosmétiques de santé.
La sécurité des cosmétiques sera de plus en plus importante à l’avenir.
En juillet 2015, une nouvelle réglementation sur les spécifications techniques de sécurité des cosmétiques a été publiée, qui devrait réduire l’occurrence des incidents liés à la sécurité des cosmétiques.
En conclusion
N’utiliser que les plateformes d’e-commerce serait une erreur.
En effet, plus vous élargissez votre stratégie commerciale en Chine, plus elle portera ses fruits.
LIre aussi