Noel est une fête occidentale, mais qui suscite de plus en plus d’intérêt de la population chinoise.

En effet, on voit les centres commerciaux chinois se parer de somptueux sapins.

Comment promouvoir des séjours touristiques en basse saison aux touristes chinois?

  • Pourquoi s’intéresser aux tourismes chinois?
  • stratégie marketing des DMO

DMO : « Destination Management Organization » c’est-à-dire toutes les organisations en charge de la promotion d’un territoire, d’une région ou encore d’un pays. On retrouve dans cette catégorie, principalement les OT, mais aussi les agences touristiques départementales et le Comités Régionaux du Tourisme (CRT).

OGD : (DMO en français) Les organismes de gestion des destinations

Avec des tarifs aériens très attractifs et un nouvel engouement pour les fêtes de Noel en Chine (centres commerciaux avec des sapins décorés,…), un nombre croissant de vacanciers chinois partent vivre l’expérience d’une saison de Noël occidentale de première main.

Pourquoi s’intéresser aux tourismes chinois?

L’an dernier, selon Ctrip, une hausse de 400 % des itinéraires incluant des activités hivernales de Noël a été enregistrée. En réaction, les organisations de marketing de destinations (ODM) ont créé une promotion plus active des marchés de Noël, des cérémonies d’illumination des arbres, des patinoires et des concerts saisonniers.

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L’objectif est d’augmenter significativement le nombre de voyageurs chinois durant la basse saison touristique.

Stratégie marketing des ODM

Cinq dirigeants d’ODD expliquent comment ils ont réalisé la promotion de leurs destinations auprès des voyageurs chinois pour la période des fêtes.

Développement du contenu digital

« Travel Oregon s’est concentré sur le développement d’un contenu digital passionnant via des plateformes comme Mafengwo, et une exposition cohérente et exploitable via l’OTA et les applications mobiles, WeChat, Weibo, Toutiao, Qyer et SinaTravel. Nous avons également travaillé en étroite collaboration avec notre équipe de Travel Oregon-Shanghai pour créer une série de formations B2B internes présentant les offres de la saison d’hiver de l’Oregon pour les réservations tardives en 2020 et début 2021, axées sur les clients autonomes visitant la côte ouest des États-Unis ». -Greg Eckhart, directeur des ventes mondiales, Travel Oregon.

  • Mafengwo: Forum de voyage chinois
  • OTA: (Online Travel Agencies)  agence de voyage en ligne chinoise
  • WeChat: plate-forme polyvalente, populaire en Chine et dans d’autres marchés émergents. Elle combine la messagerie instantanée, les médias sociaux, le shopping et bien plus encore dans une seule application mobile
  • Weibo: (en chinois : 微博) est un réseau social chinois de micro-blogging, équivalent de Twitter
  • Toutiao: une plateforme de contenu d’actualités et d’informations
  • Qyer: l’équivalent de TripAddvisor en Chine

 

Lire le guide 2020 des réseaux sociaux en Chine 

 

Avec son omniprésence sur les médias sociaux chinois, cette agence de voyage a misé sur sa visibilité en chine

Proposition d’expérience unique

 » Nous avons constaté un intérêt croissant pour le Michigan comme destination pour les voyageurs chinois, et bien que nous soyons connus pour nos offres sur les Grands Lacs et le temps chaud, l’hiver peut proposer des expériences particulièrement magiques pour les voyageurs chinois – y compris les nombreux étudiants chinois des universités du Michigan en vacances. En Amérique, l’hiver prend vie dans des villes accueillantes et des expériences uniques – y compris l’observation des élans en traîneau, les parcs urbains transformés en patinoires et le magasinage de vacances de classe mondiale. Enveloppez-vous dans des vêtements chauds et passez une soirée à découvrir la beauté naturelle épique de l’État dans l’un de nos parcs à ciel noir – où le ciel nocturne s’anime et, si vous avez de la chance, vous pouvez assister à un spectacle des insaisissables aurores boréales « . – Dave Lorenz, vice-président, Travel Michigan.

Des attractions à la hauteur

« La période des fêtes est une période très populaire pour les Chinois qui visitent la Floride. Dotées de décorations uniques pour les fêtes, de nombreuses attractions proposent des activités spéciales, comme Walt Disney World et Universal Orlando. La Chine est maintenant notre Top 10 des marchés sources avec près de 300 000 visiteurs et nous continuons à voir une croissance régulière ».

– Brian Han, directeur des relations publiques, visite le bureau de la Floride en Chine.

 

Collaboration avec des entreprises chinoises

 » Travel Wisconsin a récemment accueilli le consul général adjoint et le vice-consul des affaires culturelles du consulat de Chine à Chicago pour une visite du festival des lanternes du zoo de Racine. Le zoo de Racine a travaillé en étroite collaboration avec les artisans du groupe chinois Zigong Lantern Group China pour produire cet étonnant festival de vacances. En infusant des dollars de marketing de notre programme de subvention JEM, Travel Wisconsin espère présenter ce nouvel événement aux visiteurs nationaux et internationaux. Selon les données fournies à Great Lakes USA par le National Travel and Tourism Office Survey of International Air Travelers, plus de 44 000 voyageurs chinois ont visité le Wisconsin en 2018″.

– David Spiegelberg, spécialiste régional du tourisme, Département du tourisme du Wisconsin.

 

Mettre à l’honneur ses hôtes

 » Le Kentucky est ravi d’accueillir chaque année de plus en plus de voyageurs chinois et internationaux qui recherchent les célèbres courses de chevaux de l’État, les distilleries de bourbon, l’aventure en plein air et plus encore. Des villes comme Louisville, Lexington, Bardstown et Owensboro se développent et accueillent de plus en plus de voyageurs internationaux et d’influences, comme le Festival des lanternes chinoises au zoo de Louisville l’année prochaine, enrichissant ainsi le fier héritage de l’État et l’hospitalité du Sud « . – Margaret Fuqua, directrice des ventes internationales, département du tourisme du Kentucky.

 

 

Un petit récapitulatif pour bien comprendre:

Pour attirer des voyageurs chinois, une omniprésence sur les médias sociaux chinois semblent être la clé de la réussite. Des activités plus attrayantes les unes que les autres, des expériences uniques, une volonté de partage avec la Chine en collaborant avec des entreprises chinoises et en mettant à l’honneur leur Pays, permettent de mettre toute les chances de leur coté aux DMO américains.

 

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