Les médias présentent souvent la Chine comme une puissance de confrontation mais oublient souvent de mentionner les nombreux partenariats qu’elle a avec d’autres nations du monde

C’est ainsi que la Chine et le Brunei ont décidé d’unir leurs forces pour atteindre un objectif commun :

Développer le tourisme

Le Tourisme entrant en Chine

La Chine est un pays en constante expansion. Son économie est en pleine croissance, tout comme son Soft power. Ce terme fait référence à la dimension culturelle de la puissance d’un pays. Grâce à elle, la Chine suscite de plus en plus de curiosité. C’est pourquoi le tourisme est susceptible de devenir un secteur clé de son économie.
En dépit des restrictions de visa pour la plupart des nationalités, la Chine est dans le top 5 des pays les plus visités. Afin d’augmenter le nombre de touristes visitant la Chine chaque année, le gouvernement  » assouplit  » sa politique de visa. Par exemple, vous pouvez maintenant transiter jusqu’à 5 jours sans visa dans certaines villes chinoises.
Le tourisme en Chine est donc en plein essor. Dans sa quête de notoriété, le pays a établi une alliance avec un pays voisin plus petit, le Brunei (entre autres). Brunei est un pays merveilleux avec de belles plages mais souffre d’un manque d’intérêt. Une des raisons étant que Brunei n’a pas dépensé autant pour promouvoir le tourisme et ce qu’il a à offrir aux touristes. Mais avec un peu de chance, cela est sur le point de changer.

 

Opportunité en Or pour le Brunei

Ce partenariat avec la Chine est une merveilleuse opportunité. Pourquoi ?
Parce que ce partenariat apportera une plus grande visibilité à Brunei. Cela aurait pour conséquence de susciter l’intérêt des voyageurs indépendants chinois de plus en plus nombreux à la recherche d’aventure et d’inconnu.
Le partenariat facilitera également le processus de visa pour les voyageurs chinois.
L’Asie du Sud-Est est une destination populaire parmi la jeune génération chinoise, et il ne fait aucun doute que la promotion du Brunei par le gouvernement chinois amènera beaucoup de gens à choisir cette destination pour leurs vacances.
Les professionnels du tourisme doivent être prêts à recevoir ce tourisme.

 

 

Tourisme à Brunei: Un marché à développer

Brunei is a small country in East Asia. Sultan Hassanal Bolkiah is at the head of the country.

Le Brunei est un pays asiatique avec des avantages notables :
  • La propreté de la rue
  • Bien-être des habitants
  • Sécurité
  • Un culrure imposante
  • Paysage beau et varié
  • La vie à bon marché
Alors pourquoi Brunei souffre-t-il d’un tel manque de touristes ?
Le pays gagne à être connu, mais il ne l’est pas assez. Il manque cruellement de notoriété.
La Chine pourrait alors lui permettre d’accéder à une place significative sur la scène internationale.

 

Le partenariat Brunei – Chine

Le nombre de touristes chinois se rendant au Brunei a augmenté de 21,1% l’année dernière et cela ne s’arrêtera pas là.
Le 17 janvier 2020 est la date de lancement du projet.
Afin d’atteindre l’objectif, une nouvelle compagnie aérienne sera créée.

Royal Brunei Airlines sera le principal lien entre les deux pays. Une ligne directe reliera les pays, et permettra ensuite un accès facile.
La compagnie aérienne ouvrira le pays aux touristes chinois. Mais ce n’est pas tout, cela lui donnera l’opportunité de s’ouvrir au monde et ainsi de se faire connaître.

 

Une opportunité à portée de main!

Comment saisir cette opportunité ?
Que vous soyez un tour opérateur ou un hôtel, si vous voulez conquérir le marché chinois, vous devez penser digitale. Plusieurs techniques sont à mettre en œuvre dans votre stratégie digitale afin d’augmenter votre visibilité, et ainsi vous imposer sur le marché chinois.

 

 

Une nouvelle stratégie de marketing digital

Afin de s’affirmer sur le marché chinois, une toute nouvelle stratégie numérique est à envisager.
Plusieurs facteurs doivent être pris en compte :
  • Votre visibilité
  • Votre E-réputation

I- Votre visibilité

Si le marché chinois est un terrain idéal pour une agence de tourisme, une connaissance approfondie de son fonctionnement est nécessaire. La visibilité est la première chose à examiner.
Vous pouvez avoir les meilleurs voyages à offrir, au meilleur prix, si personne ne le sait, vous aurez très peu de clients.
Il y en a plusieurs que vous pouvez utiliser afin d’être vu par vos clients potentiels.

 

  • WeChat

WeChat est la première application à maîtriser. Avec son milliard d’utilisateurs et ses multiples fonctionnalités, l’application rendra votre agence visible. C’est à dire que WeChat vous permet de délivrer un message à un public ciblé et large.

wechat brochure pour du tourisme

Pourquoi WeChat ?
Groupes WeChat : créez un groupe WeChat pour partager des informations intéressantes et utiles sur le Brunei et vos services. Suscitez l’intérêt pour les attractions de Brunei, la nourriture, les spécialités, etc. Inviter les blogueurs de voyage et les professionnels du tourisme dans ces groupes. Ils créeront une interaction et un engagement.
Brochure WeChat H5 : Une brochure avec toutes les informations sur votre tour, l’hôtel, les services au Brunei que vous pouvez facilement partager de WeChat. Elle est pratique et les consommateurs chinois aiment la commodité.
Compte officiel de WeChat : Créez un compte officiel où vous faites la promotion de vos services et du pays. Établissez un CRM pour communiquer avec vos adeptes et faciliter la réservation de vos services, poser des questions, etc.
  •  KOL

Si l’on devait définir ce qu’est un KOL (Key Opinion Leader), nous pourrions dire qu’ils sont suivis par un très grand nombre de personnes, constituant leur  » communauté « . Le KOL a donc un pouvoir d’influence conséquent sur toutes ces personnes. (Alias Influenceurs)
C’est là que vous entrez en jeu, ces personnes d’influence peuvent vous faire bénéficier de leur influence :
– En utilisant vos services
– En parlant de vos services
– En apparaissant sur un de vos sites, publicité, etc…
Il existe différents types d’influenceurs, des méga-star aux micro-influenceurs. Vous n’avez pas besoin d’opter pour une super star. Elles sont généralement très chères et plus paresseuses que les KOL plus modestes qui travaillent très dur pour devenir célèbres.
Ne les sous-estimez pas, surtout en Chine, où les clients sont réticents à prendre des risques, ils doivent avoir confiance.

 

Les Forums

Il existe de nombreux forums concernant le tourisme. Cela permet aux utilisateurs d’échanger sur leurs expériences passées et aux autres d’avoir des informations du point de vue du client.
Je suppose que vous connaissez TripAdvisor ?
C’est précisément le forum que les clients chinois utilisent le moins.
Les jumeaux chinois de TripAdvisor sont Manfengwo et Qyer.
Vous ne les connaissiez pas ? Vous devriez !
  • Manfengwo and Qyer

La population chinoise s’enrichit et voyage de plus en plus. C’est pourquoi les forums de voyage prennent une place importante dans le processus. Les clients chinois sont difficiles à convaincre, il faut qu’ils fassent confiance.
C’est pourquoi Qyer et  sont également appréciés. Les voyageurs décrivent leur aventure en détail : les endroits qu’ils ont visités, où ils ont dormi, ce qu’ils ont mangé, etc…
Ces sites pourraient être un véritable tremplin ! Il suffit de savoir les utiliser.

 

 

II-Votre E-reputation

Si la visibilité est le premier facteur à améliorer, le contenu est également primordial. En effet, si vous avez une bonne visibilité mais que votre message n’est pas adapté, vos clients ne le retiendront pas.
Tout d’abord, vous devez apprendre à connaître vos clients. Comprendre leurs besoins, et donc leurs attentes. Ensuite, vous pouvez passer à la deuxième étape, qui est d’attirer leur attention sur votre entreprise et vos services.
Après cela, vous devrez créer une image de marque forte qui inspire confiance. Encore une fois, la nature du message que vous transmettrez est importante. Il faut faire preuve de prudence pour s’assurer que l’image que vous transmettez est attrayante pour les consommateurs chinois.

  • Site web chinois

Un site web chinois est complexe à construire, et pourtant nécessaire. Un nouveau site Internet permettrait à votre agence d’être considérée par les Chinois comme une marque reconnue.

Votre site devra s’adapter aux normes chinoises et vous devrait obtenir une ICPC licence. Au niveau du design, il doit répondre aux habitudes de navigation des internautes chinoises:

  1. Très bonne version mobile
  2. photos colorées et attrayantes
  3. Une messagerie instantanée (l’emailing est un gros non, les chinois veulent une réponse immédiate à leurs questions)
  4. Une page pour réserver facilement (Praticité est le mot clef à retenir en Chine)
  5. Des liens vers vos autres plateforms (Wechat QR code par exemple)

 

 

  •  Baidu

Avoir un site web chinois, Bien sûr !
Le rendre visible c’est encore mieux!
Baidu est le premier moteur de recherche chinois, le groupe a 80% de part de marché. Le moteur de recherche représente donc une opportunité considérable. Vous avez besoin de Baidu pour faire connaître votre marque.

 

Les prérequis:

  • Un site en chinois mandarin hosté en Chine ou pays voisins.
  • Un site optimisé et rapide
  • Du contenu de qualité et original régulier
  • Backlinks sur des sites d’authorités.

 

 

Pour résumer

Parce que la Chine et le Brunei travaille ensemble à améliorer leur échanges touristiques, une opportunité presque magique s’ouvre aux professionnels du tourisme du Brunei, mais aussi restaurateurs, boutiques etc… Les petits groupes, pourrons surffer sur la promotion faite par le gouvernement Chinois pour marketer leur services sans se ruiner totalement.

 

Gentlemen Marketing agency  a travaillé avec de nombreuses agences de tourisme autour de ces techniques; Vous pouvez nous contacter pour obtenir une opinion d’expert. Notre équipe est prête à vous donner des astuces, des conseils afin de vous aider à imposer votre entreprise sur le marché du tourisme chinois.