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Japon : Le paradis du shopping pour les Chinois

Connu pour son style avant-gardiste, le Japon ne laisse pas les touristes chinois indifférents. Entre amis ou entre famille, le Japon est l’endroit parfait pour faire du shopping pour les touristes chinois. Ginza’s est sans aucun doute le quartier le plus prisé pour les produits de luxe. Pour remplir leur garde-robe, les touristes du peuple de l’empire du Milieu s’y rendent pour acheter des bijoux et des sacs à main.

Marketing touristique

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D’après les statistiques d’Euromoniteur, les attentes pour ce marché de luxe ne peuvent pas être meilleures. Entre 2010 et 2015, le marché a augmenté de 25 % (20,9 milliards à 26,1 milliards de dollars). Toutefois, la croissance n’est pas aussi rapide que le marché chinois qui a augmenté de 52 % au cours de la même période.

Aussi, le marché du luxe a fortement changé. D’une part, les goûts pour les bijoux et les montres, mais aussi les foulards et les sacs à main ont joué un rôle important. D’autre part, le rapport qualité-prix et l’ostentation basse ont modifié le marché. Ce changement peut être expliqué par la population vieillissante japonaise.

Facilitation de la venue des touristes chinois

De plus, les prévisions pour ce semestre sont relativement bonnes. L’Organisation du Tourisme nationale prédit une hausse de 38 % pour juillet. Jiajia Lin, une touriste chinoise de Guilin, correspond au stéréotype de la touriste chinoise de Ginza. Elle a passé plus d’une heure à Mitsukoshi avec sa meilleure amie à chercher des bijoux Arpels. Elle explique : « Pour prouver que je suis bien allée au Japon, il faut que je ramène des souvenirs très chers à mes amis. Tout est dans le paraître en Chine. »

Les dépenses des touristes chinois

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Les arrivées et les dépenses des Chinois ont joué un rôle important dans le programme de reprise économique du Premier ministre, Shinzo Abe. La baisse du cours des yens par rapport au dollar a donné l’avantage au Japon entre fin 2012 et 2015. Un sac Louis Vuitton va coûter moins cher à Tokyo qu’à Hong Kong, même si ce dernier a des taxes très basses. Le programme pour développer ce marché est très attractif. L’acquisition du visa a été facilitée et les compagnies aériennes telles que JAL et ANA offre la possibilité à la classe économique de prendre deux bagages. Cette pratique ne les restreint pas à regarder leurs dépenses.

Les vendeurs des magasins de luxe parlent mandarin, ce qui est un grand atout pour les Chinois. De plus, ils ont reçu une formation pour donner les meilleurs conseils aux consommateurs chinois. Le service est une des attentes recherchées par les Chinois, mais aussi, le rapport qualité-prix des produits de luxe.

Une des autres forces de la mentalité japonaise est son temps rapide pour l’adaptation. Le ministère de transport encourage les taxis à collaborer avec des limousines pour mieux satisfaire les attentes des touristes chinois.

D’après les analyses de Brain & Co, le Japon a la croissance la plus impressionnante dans le marché de luxe. Toutefois, le seul risque pour le marché de luxe est le changement du cours du yens qui peut être problématique. (la corée est touchée par une crise )

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