Comment les réseaux sociaux influencent les touristes chinois … Est ce qu’ils ont un impact? Et si oui quels réseaux sociaux doit on prioriser. Notre réponse devrait vous surprendre.
Avec plus de 800 millions d’internautes, la Chine devient le pays le plus connecté au monde.
Sur cette grande part d’utilisateurs, 788 millions ont eu un accès à internet à partir de leur smartphone, faisant de la Chine le pays qui génère le plus de vente d’applications au monde.
Ce marché est donc une opportunité énorme pour les entreprises, notamment celles qui souhaitent s’importer sur le marché chinois et atteindre une nouvelle clientèle chinoise.
Dans le secteur du tourisme, les réseaux sociaux représentent l’un des facteurs le plus important pour acquérir une notoriété et attirer des voyageurs chinois.
Le futur du e-tourisme en Chine
Les jeunes chinois s’ouvrent de plus en plus au monde et sont de plus en plus nombreux à voyager chaque année. En 2015, 35% des voyageurs chinois avaient entre 25 et 34 ans. Grâce aux moteurs de recherche et aux applications spécialisées ils gagnent en autonomie et préfèrent planifier directement leurs voyages sans avoir besoin de recourir aux agences de tourisme et voyages de groupe traditionnels.
C’est pourquoi des sites web comme Mafengwo et Qyer ont pu acquérir une énorme notoriété auprès de ces jeunes voyageurs chinois.
En incitant les voyageurs à partager des contenus de qualité sur leurs récits de voyage, ces applications donnent de nouvelles idées de voyage et de destination à ses utilisateurs désireux de découvrir le monde par eux même.
En intégrant de nouvelles fonctionnalités et des partenariats avec des agences de voyages comme Booking.com ou Ctrip, les utilisateurs peuvent directement effectuer leur réservation sur le site en s’inspirant des voyages qui les font rêver.
Les entreprises mettent en place des partenariats avec des Influencer KOL (Key Opinion Leader) pour promouvoir leurs services sur ces sites. Ces partenariats sont très efficaces puisque les jeunes chinois privilégient l’avis et les expériences de ces blogueurs influents avant de consommer.
Mafengwo et Qyer : Les espaces en ligne où les chinois partagent leurs plus belles photos de voyages et peuvent directement réserver en ligne.
Mefengwo, l’application créée par Lü et Chen compte 100 millions d’utilisateurs qui partagent des récits de voyage avec des photos et des vidéos à l’appui. Les autres utilisateurs peuvent aimer, commenter, partager et sauvegarder leurs publications favorites.
Le TripAdvisor Chinois
Le site est également un forum où on peut échanger autour des voyages.
Son audience qualifiée et hautement engagée en fait une plateforme idéale pour les agences de tourisme qui souhaitent attirer une clientèle chinoise.
Les blogueurs les plus populaires sont présentés sur la page d’accueil du site et les entreprises peuvent tirer profit de leur notoriété en s’associant avec eux pour des partenariats qui leur garantiront une bonne réputation sur le marché chinois.
Qyer est une application initialement conçue par Yi Xiao pour conseiller les étudiants chinois en échange à l’étranger. Aujourd’hui l’application comptabilise 88 millions d’utilisateurs qui publient du contenu sur leurs voyages à l’étranger.
Ce qui est intéressant pour les entreprises c’est que l’application dispose de nombreuses autres applications dérivées dédiées à la planification de voyage, comme Itinary Assistant, qui fonctionne avec Booking.com. Par la suite, ces planifications sont enregistrées dans un itinéraire détaillé puis affichées au-dessus du profil de l’utilisateur. Ainsi, les futurs voyageurs peuvent planifier leur projet de voyage en s’y inspirant.
Ces sites constituent une base de données précieuse
Grâce à leur grand nombre d’utilisateurs ces sites utilisent ces données pour identifier quelles sont les informations les plus précieuses à intégrer à leurs guides de voyage dans le cas de Mafengwo ou dans le cas de Qyer, identifier les destinations les mieux notées par les visiteurs chinois et leurs activités touristiques préférées.
Pour plus d’informations sur Notre Agence
Entrer sur le marché chinois par le biais des réseaux sociaux reste le moyen le plus efficace de faire sa promotion (Baidu, Weibo, WeChat, Mafengwo, Qyer).
Gentlemen Marketing Agency est une agence de marketing digital basée à Shanghai qui aide les marques étrangères à s’implanter en Chine.
Notre équipe est à jour sur toutes les dernières tendances marketing en Chine et utilise tous les outils numériques les plus efficaces pour promouvoir votre entreprise en Chine.
Pour plus d’informations consultez nos précédents articles sur le sujet :
– Tourisme en Chine : la Domination des agences de voyage en ligne
– Les touristes chinois dépensent plus sur les agences de voyage en ligne
– Top 5 des TO (Tours Opérateurs) en Chine