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Les touristes chinois boudent Paris pour favoriser Londres !

À la suite de la réforme des obtentions de visa Chinois et de la visite du Premier Ministre Birtannique David Cameron fin 2013, plusieurs études statistiques Anglaises ont vu le jour dévoilant des chiffres impressionnants. Les six premiers mois de 2013 ont été particulièrement fructueux, révélant une augmentation délirante de 132% des dépenses des touristes Chinois en Angleterre ce qui totalise une jolie somme de 224 millions €. Cependant cette hausse ne bénéficie pas à tout le monde. Paris, qui jusque-là faisait l’unanimité, a vu ses ventes stagner voir diminuer dans certains secteurs.

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L’Angleterre, nouvel Eldorado des touristes Chinois ?

L’énorme revenu de flux financier au Royaume-Uni n’est autre que le résultat des efforts drastiques déployés par le gouvernement pour attirer les touristes chinois. En effet, en octobre dernier, une réforme était lancée pour assouplir les restrictions des demandes de visa pour les visiteurs en provenance de l’Empire du Milieu. Cette décision avait grandement était appuyée par le secteur du luxe Londonien qui avait même lancé une campagne VIP de marketing dirigée uniquement sur les voyageurs chinois. Néanmoins, ces efforts sont encore loin d’êtres terminés car la Secrétaire de la Culture Britannique, Maria Miller a annoncé elle-même que l’Angleterre espérait devenir le pays « le plus accueillant d’Europe » selon les visiteurs Chinois et une campagne a été introduite cet été pour appuyer ses propos.

Pour ce qui est de Paris, les résultats ont été décevants comparés au succès phénoménal de son voisin d’outre-mer. iFeng a sorti une étude concernant les ventes en France et la baisse de certains secteurs qui se fait voir et surtout, pressentir :

« Selon un sondage du Paris magazine Challenges, durant la haute période touristique d’été et d’automne, les dépenses de luxe des touristes Chinois ont eu une tendance à la baisse. Par exemple, pour ce qui est des marques représentées dans les Galeries Lafayette  à Paris, presque 18 marques de montres ont vu leurs ventes de septembre dégringoller. Omega, une marque très populaire chez les clients Chinois a baissé de 36%, tout comme les marques Dior, Chanel ou encore Chopard. Avec 70% des touristes Chinois de type masculin, les montres restent la préférence numéro une chez les voyageurs Chinois. Viennent ensuite les sacs à main. La seule bonne nouvelle c’est qu’avec la réduction des ventes des marques de montres, les vendeurs peuvent alors prêter plus attention à la clientèle et offrir un meilleur service client. »

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Des raisons mitigées

Cependant, le fait que les marques de montres de luxe perdent leur clientèle ne sous-entend pas que Londres fasse main basse sur la totalité des touristes. Le gouvernement chinois rappelle tout de même que ce changement dans les dépenses des touristes chinois n’a rien à voir avec les marques de luxe présentes en Angleterre mais est plutôt dû aux nouvelles campagnes anti-extravagances de la Chine. Ce n’est donc pas une surprise de voir que les ventes de montres sont en baisses car c’est un des secteurs les plus difficiles à atteindre notamment à cause des mesures répressives du gouvernement. C’est pour cette raison qu’au même moment en Grande-Bretagne, les marques de luxe telles Burberry ou Paul Smith, qui offrent des produits plus raisonnables, réussissent à vendre en plus grande quantité.

Paris a très longtemps été la destination la plus populaire pour les riches chinois. Néanmoins, cette année, même les efforts de la capitale française n’ont pas suffi à la maintenir dans la compétition. Cet été, Paris a donc décidé, suite à de nombreux incidents de vol impliquant des touristes Chinois, de renforcer la sécurité dans les zones très touristiques. De plus, un guide de business pour cibler les touristes Chinois pendant leur voyage a paru au début de l’été et a permis aux boutiques de souvenirs comme aux restaurants de s’adapter à cette vague de touristes que Paris compte bien garder encore longtemps.

La question qu’il est intéressant de se poser ici est la suivante :

Comment infléchir ces tendances de manière à amoindrir leurs effets négatifs à certains endroit? Pour cela, étant donné l’attrait des  touristes chinois pour le numérique une bonne campagne de marketing digital utilisant les bonnes stratégies avec un contenu présenté de la bonne manière aura de l’effet.

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One Comment to "Les touristes chinois boudent Paris pour favoriser Londres !"

  1. Reply
    Christian
    August 26, 2014 at 4:46 am

    À mon avis, le titre de l’article n’est plus d’actualité car, en un an beaucoup de choses ont changé.

    1) il y a de plus en plus de banques chinoises à Paris (ICBC, Banque de Chine etc.) dans les quartiers touristiques. Les Chinois n’ont pas besoin de transporter du liquide sur eux.

    2) En me promenant dans la capitale ces jours-ci, j’ai vu, pour mon grand plaisir, des Chinois partout dans les lieux touristiques (Louvre, Tour Eiffel, Opéra Garnier, Bastille etc) au point ou par moment je me croyais dans le quartier de Sanlitun à Pékin.

    3) Parler d’un syndrome, c’est un peu fort à mon avis. Et ce d’autant plus que les vols n’affectent pas que les Chinois, mais la plupart des touristes et également les parisiens. Certes, il y a des problèmes encore à régler au niveau de la sécurité, nous n’avons pas les grands moyens de Pékin, et même là il y a aussi des problèmes de vols. Non, il faut raison savoir garder en relativisant ces faits.

    Je pense que les Chinois continueront de venir visiter Paris et ils seront de plus en plus nombreux car Paris est unique dans le cœur des Chinois.

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